Будет интересно

Можно ли поменять место в поезде по электронному билету

можно ли поменять место в поезде по электронному билету

Правила обмена жд билетов

Между билетами, купленными в кассах и заказанными по интернету, никакой разницы нет. Посадка на поезд осуществляется при предъявлении проездного талона и удостоверения личности. Если ваши планы поменялись, или вы передумали ехать поездом, сдать или обменять проездной можно в кассах жд вокзала при соблюдении некоторых условий:

  • Обмен­ на другую дату действующими правилами не предусмотрен, но при желании пассажир может сдать имеющийся проездной талон и приобрести новый. За возврат с вас возьмут комиссию, а новый проездной вы сможете приобрести только при наличии свободных мест.
  • Детские талоны можно обменять на взрослые с доплатой до полной стоимости проездного.


Произвести указанную операцию будет нельзя, если:

  • Оформление было осуществлено без указания места (в качестве примера может служить талон на ребенка до пяти лет);
  • Приобретены детские и взрослые проездные на одно и тоже место;
  • Обменять электронный талон невозможно, если он был приобретен в другом государстве и оплачен картой;
  • Нельзя произвести замену проездного документа на международные направления.
  • Если у вас появилась необходимость обменять железнодорожный купон, то наиболее выгодным будет вернуть старый и приобрести новый поскольку в обоих случаях будет взиматься комиссия.

Обмен электронного билета РЖД на бумажный

РЖД предусматривает возможность реализовать обмен электронного билета на бумажный. Осуществить представленную операцию будет возможно только в кассе.

Можно ли поменять место в поезде по электронному билету

Если документ не оформлялся на стандартном бланке, то достаточно лишь отменить заказ. При этом следует учитывать, что при прохождении электронной регистрации сдать проездной можно не позднее, чем за час до отправки поезда.

Если осталось меньше времени, то сдача документа производится только с подачей претензии.

При безналичном расчете возврат денег будет осуществлен не сразу. Указывается, что данный процесс может затянуться до месяца, хотя обычно он меньше.

Поэтому если возникает необходимость сдать старый и взять новый проездной, то либо придется потратить соответствующую сумму, либо дождаться, когда на счет придут деньги.

Следует также учитывать, что взимаемые терминалами и платежными системами комиссии и иные сборы не подлежат возврату.

Электронные и обычные ж/д билеты: есть ли разница?

Между билетом, купленным в железнодорожной билетной кассе, и электронным билетом, оформленным через определенный сайт, разницы никакой нет. И тот, и другой являются полноценными проездными документами.
Следует лишь помнить о том, что они действительны только при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира.

По каким причинам меняют билеты

Чаще всего пассажиры обращаются в жд кассы с просьбой внести изменения в билеты по следующим причинам:

  • необходимо изменить дату поездки;
  • требуется изменить места в вагоне;
  • нужно заменить данные пассажира.

И если в первых двух случаях процедура переоформления билета, при определенных условиях, является возможной, то замена данных пассажира не допускается ни при каких обстоятельствах.

Как можно поменять место в поезде по электронному билету

При этом следует учитывать, что при прохождении электронной регистрации сдать проездной можно не позднее, чем за час до отправки поезда. Если осталось меньше времени, то сдача документа производится только с подачей претензии.


А про то, как вернуть деньги и сдать электронный билет, можно узнать, пройдя по ссылке.

При безналичном расчете возврат денег будет осуществлен не сразу. Указывается, что данный процесс может затянуться до месяца, хотя обычно он меньше.


Поэтому если возникает необходимость сдать старый и взять новый проездной, то либо придется потратить соответствующую сумму, либо дождаться, когда на счет придут деньги.

Следует также учитывать, что взимаемые терминалами и платежными системами комиссии и иные сборы не подлежат возврату.

Обмен производить лучше всего в кассах вокзалов, тогда у человека не возникнет каких-либо вопросов, в этом сразу помогут кассиры. Опоздав на свой поезд, позаботьтесь о том, чтобы вернуть купон незамедлительно, не нужно тянуть до последнего.

Источник: http://the-right.org/vozvrat-i-obmen/mozhno-li-pomenyat-elektronnyj-bilet-na-poezd-na-drugoe-chislo.html

Можно ли переоформить электронный билет на другое число на сайте РЖД?

Можно ли переоформить электронный билет, купленный на сайте РЖД, на другое число?

Можно ли поменять в электронном билете купленное ранее место в вагоне на другое на сайте РЖД?

Можно ли переоформить электронный билет на другого пассажира через сайт РЖД?

Переоформить электронный билет на другое число невозможно.

  • указать другого пассажира;
  • изменить пункт отправления или конечного назначения.

Также следует учитывать, что переоформление потребует уплаты комиссии.

Имеется список условий, по которым поменять электронный билет на другую дату не разрешается:

  • при оформлении документа на проезд в поезде без указания места;
  • нельзя изменить детский вариант на взрослый и наоборот;
  • если за безналичный расчет оформлен был в другом государстве;
  • не меняется документ на поезда международного следования.

То есть, в данных случаях следует сдать по общим правилам старый и купить новый билет.

Можно ли поменять электронный билет на поезд на другое число

При соблюдении указанных условий покупатель может поменять число отправления на другую дату.

Рекомендую воспользоваться сайтом компании Белый мост, в этом случае не надо будет изыскивать сумму на второй билет, за первый деньги вернут сразу.

Нет, нельзя. Можно сдать не нужный и купить нужный. Чтобы не пролететь с билетами, рекомендую вначале забронировать новый билет на сайте dost.ru, а потом уже сдавать, получать деньги и покупать новый.

Доброго времени суток.

Важноimportant
На ваш вопрос, можно ли поменять билет на поезд на другое место, я вам отвечу таким образом. Поменять то можно, но вот только обменом это вряд ли назвать можно, так как вы просто сдаете билет, вам выдают за это компенсацию, а после этого на оставшиеся деньги или добавив, вы покупаете новый.

Это не обмен, а возврат одного билета и покупка нового.


При покупке на сайте компании Белый мост, когда будете возвращать билет, то деньги в кассе вернут сразу, сможете добавить и купить новый.

Вниманиеattention
Сделать это вы можете в режиме онлайн на сайте электронной продажи проездных или непосредственно в кассе.

При этом рекомендуем помнить о том, что комиссии и сборы, уплаченные при покупке, не возвращаются — вы в любом случае потеряете часть расходов. Если вы приобрели проездной за наличные и сдаете его на вокзале, деньги вернут сразу.


В остальных случаях возврат может занять до 30 банковских дней.

Возвращенный документ вернется в систему продажи спустя несколько часов, и если вы желаете его выкупить заново, но для другого пассажира, единственным доступным способом станет ожидание появления билета на сайте.

Можно обменять бумажные билеты на более ранний по времени поезд, если до отправления осталось менее суток. Это правило действует исключительно для скорых и пассажирских составов.
Важно, чтобы вагон принадлежал тому же перевозчику, но вы можете переоформить документ на проезд в вагоне более низкого или высокого класса.

Вы также можете заменить места в пределах одного вагона или оформить новые места в том же составе, но в вагоне высшего класса — это правило актуально и для детских посадочных мест. Помните, что билеты можно обменять только в случае, если города отправления и прибытия остаются прежними.

Обмен электронных билетов

Если вы приобрели билеты в электронном формате, обменять их вы сможете только в железнодорожной кассе.

Все виды переоформлений ж/д билетов производятся с удержанием установленных сборов (обычно невысоких).

Возврат билетов

Не следует путать понятия возврата и переоформления билета. Если вы столкнулись с необходимостью поменять билет на поезд на другое число, когда до отправления поезда остается более 24 часов, то переоформить билет не получится.
Здесь вы можете просто оформить возврат старого билета и приобрести новый, на подходящие даты. В этом случае до оформления возврата узнайте наличие мест на необходимые даты.

Процедура возврата электронного билета может быть произведена как в билетной кассе, так и самостоятельно — в личном кабинете на сайте перевозчика.

При осуществлении возврата билета в билетной кассе необходимо предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность пассажира, на которого оформлялся билет.

Инфоinfo
Покупкой электронного билета пользуются многие пассажиры. Это удобно, нет необходимости тратить время, чтобы ехать на вокзал или ближайшую кассу.

Однако нередко возникает необходимость поменять его. Причиной может быть что угодно — изменение даты, места или самого пассажира. Для такой процедуры следует знать основные правила обмена и возврата документов на поезда РЖД. Не все действия могут быть осуществлены, а если и могут — то при определенных условиях.

Как поменять электронный билет РЖД?

Поменять электронный билет в большинстве случаев можно по принципу обмена. То есть внесение изменений требует возврата старого и оформления нового документа.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *